Про нас

Туризм — це про довіру. Клієнт передає вам гроші, очікування і час та розраховує на результат без сюрпризів. У XO Travel ми будуємо все навколо цієї логіки: допомагати професіоналам працювати так, щоб ця довіра не втрачалася — і перетворювалася на повторні продажі, рекомендації та зростання.

Для турагентів

Ми працюємо з тими, хто вже розуміє цінність своєї експертності і хоче більше на ній заробляти.

Сьогодні одиночному агенту складно конкурувати: технології, маркетинг, доступ до постачальників, швидкість обробки запитів — усе це потребує ресурсів. Ми закриваємо цей розрив.

Ви отримуєте:

• CRM XO Pulse для управління клієнтами та продажами
• пошук турів і готелів по багатьох постачальниках в одному інтерфейсі
• власний сайт з онлайн-оплатою
• мобільний застосунок для роботи з будь-якої точки
• доступ до прямих контрактів із глобальними постачальниками (включно з Hotelbeds)
• навчання та середовище, де зростання — це норма, а не випадковість

Це дозволяє сфокусуватися на головному — роботі з клієнтом: розуміти його задачу, приймати рішення у складні моменти та давати сервіс, який неможливо автоматизувати.

Для партнерів і постачальників

Ми приводимо попит іншої якості.

Клієнти, які приходять через наших агентів:

• менше орієнтуються лише на ціну
• рідше скасовують бронювання
• частіше повертаються
• формують вищий середній чек

Це не потік випадкових лідів, а результат роботи професіоналів, які вміють продавати не «тур», а рішення задачі клієнта.

Для постачальників це означає більш стабільний і прогнозований канал продажів, який не залежить від рекламних аукціонів та алгоритмів.

Для журналістів і дослідників

XO Travel — це приклад того, як трансформується туристичний ринок у регіоні.

Ми поєднуємо:

• технологічну платформу
• мережу незалежних професіоналів
• розподілену модель продажів

Сьогодні в екосистемі XO працює близько 450 агентств в Україні, Молдові та Польщі. Через них щороку подорожують понад 100 000 людей. Це показує, що модель, у якій технології підсилюють експерта, а не замінюють його, — масштабується.

Підхід

Ми не протиставляємо технології та людей.

У туризмі залишається зона, де рішення приймає не алгоритм: коли є невизначеність, ризик, нестандартна ситуація або просто важливий момент у житті клієнта. У цих точках цінність експерта максимальна.

Наша задача — дати цьому експерту інструменти, швидкість і масштаб.

Хто ми

XO Travel — це спільнота людей, які будують свій бізнес у туризмі та роблять це усвідомлено.

Нас об'єднує не лише платформа, а й підхід:

• працювати на довгу дистанцію
• будувати відносини, а не разові продажі
• підсилювати одне одного

Ми відкриті до діалогу:

• з агентами, які хочуть зростати
• з партнерами, яким важливий якісний попит
• з тими, хто досліджує, як змінюється travel-індустрія

Головне — з ким!