1. Кому предназначены сервисы
Профессиональные сервисы адресованы турагентствам, предпринимателям и уполномоченным членам их команд. Регистрируя агентство или заказывая услугу от его имени, вы подтверждаете полномочия действовать за него. Доступ к обучающим материалам не даёт автоматически статуса агента или права представлять XO.
2. Аккаунт и доступ команды
Предоставляйте актуальные данные и используйте личные аккаунты там, где сервис предусматривает роли пользователей. Не передавайте пароли посторонним и не используйте чужие аккаунты. Администратор агентства должен назначать надлежащие права и закрывать доступ сотрудникам после завершения их работы.
Об ошибочной операции, потере доступа или подозрительной активности сообщайте поддержке без промедления. Регистрация на сайте сама по себе не означает приобретения платного тарифа.
3. Допустимое использование
Не используйте сервисы для мошенничества, спама, незаконного сбора данных или нарушения прав клиентов. Запрещено обходить авторизацию, вмешиваться в работу систем, загружать вредоносный код или создавать нагрузку, мешающую другим пользователям. Автоматизированный доступ допускается через согласованные интерфейсы и в пределах их условий.
4. Данные агентства и туристов
Агентство обеспечивает законные основания передачи данных сотрудников и клиентов, их точность и надлежащее информирование людей. Загружайте только данные, необходимые для конкретной операции. Использование сервиса не передаёт XO право собственности на вашу клиентскую базу; права на обработку определяются договором и законом.
5. Материалы, бренд и результаты
Программное обеспечение, дизайн, учебные материалы и товарные знаки защищены правами их владельцев. Доступ позволяет использовать материалы в согласованных пределах; перепродажа, публичное распространение платных материалов или использование бренда XO требуют отдельного разрешения.
Калькуляторы, примеры дохода и обучающие рекомендации носят информационный характер. Они не гарантируют прибыль, объём заявок или результаты продаж конкретного агентства.
6. Бронирования и сторонние сервисы
Цены, наличие туров и правила поставщиков могут изменяться до подтверждения. Доступ к центру бронирования не заменяет агентский договор или договор туристического обслуживания. До подтверждения проверяйте состав услуг, поставщика, сроки оплаты, правила отмены и документы туристов.
Для внешних сайтов, приложений и платёжных сервисов действуют также их собственные правила. Переход по ссылке не означает, что все их услуги предоставляет XO.
7. Доступность, ограничения и изменения
Возможны технические работы и перерывы. Конкретные обязательства по доступности и поддержке определяются заказанной услугой. При угрозе безопасности, существенном нарушении правил или неоплате по договору доступ может быть ограничен в необходимом объёме; по возможности пользователю сообщают причину и порядок восстановления.
Изменения этих правил публикуются с датой редакции. Они не изменяют задним числом уже согласованные платные обязательства. Вопросы по доступу и применению правил можно направить по контактам ниже; обязательные права по закону сохраняются.